Fahrzeugbau, Luftfahrt

Zulieferer für den Fahrzeugbau und die Luftfahrtindustrie werden immer stärker in die gesamte Wertschöpfungskette der Hersteller integriert. Kürzere Entwicklungszeiten bei gleichzeitiger Übernahme von immer mehr Entwicklungsleistungen erhöhen den Druck auf die Lieferanten. Wurden früher noch aufgetretene Fehler festgestellt, analysiert und beseitigt zeichnet sich heute ein Qualitätsmanagement-System dadurch aus, dass vorbeugenden Aktivitäten und entsprechenden Massnahmen zur Fehlerverhütung Vorrang gegeben werden.  Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen ist immer das Ergebnis aller Aktivitäten in jeder Phase des gesamten Leistungsprozesses.